個人情報の取扱いについて
実施開始:2015年春 最終更新日:2023年3月
ゴミ屋敷解決隊 ファイブスター(以下「弊社」)は、個人情報の適切な取扱いが非常に重要であるとの認識のもと、個人情報保護法に基づき以下のとおり取り扱い致します。
1.個人情報の取得について
個人情報を取得させていただくにあたっては、利用目的を特定し、必要な個人情報のみを、適法かつ公正な手段により取得させていただきます。
2.個人情報の利用について
取得いたしました個人情報は、以下の利用目的に限り利用させていただき、記載以外の用途には一切利用致しません。
- 弊社におけるサービス、資料等の送付など、お客様のご要望されるサービスを提供するため。
- お客様の各種お問い合わせ、ご依頼、ご要望などに対応するため(より良い対応を行うためのお問い合わせ履歴などの蓄積も含みます)。
- サービス活動に、お客様のご要望を反映させるための参考資料とするため(例:ご利用時にご回答いただいたアンケート、お客様満足度調査、お問い合わせ履歴など)
- イベント情報、企業情報、サービスまたはそれらに関連する情報を提供するため(例:季節のイベント情報、メールマガジン、の送付など)
3.第三者への提供等について
取得いたしました個人情報の第三者への提供につきましては、下記の場合を除き行いません。
- 事前に同意をいただいた場合
- 個人情報保護法その他の法令で認められた場合
4.個人情報の管理について
取得致しました個人情報は、漏洩、滅失、毀損の防止、その他安全管理のため必要かつ適切なセキュリティ対策を講じ、弊社の従業員その他関係者は個人情報を上記の通り適切に取扱い致します。
5.見直しについて
弊社は、個人情報の保護に関連する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに上記内容を適宜見直すことにより、個人情報の保護につき継続的な改善を図ります。